Shop Zone | katalog sklepów internetowych

Opinie klientów sklepu Komputronik

Zrobileś zakupy w sklepie Komputronik? Dodaj swoją opinię.

maneciarz, 24.10.2007, , użytkownik nie poleca sklepu
Kupiłem w Komputroniku na Solidarności w Warszawie zasilacz Corsair520W. Składałem cały zestaw i okazało się że komputer nie działa. Po włączeniu POWER było tylko chwilowe drgnięcie wentylatorów i zabawa z zasilaniem kończyła się. Stwierdziłem, że to zasilacz, po...zobacz więcejKupiłem w Komputroniku na Solidarności w Warszawie zasilacz Corsair520W. Składałem cały zestaw i okazało się że komputer nie działa. Po włączeniu POWER było tylko chwilowe drgnięcie wentylatorów i zabawa z zasilaniem kończyła się. Stwierdziłem, że to zasilacz, po czym sprawdziłem na swoim starym komputerze, też nie działał. Odniosłem zasilacz do Komputronika, serwisant stwierdził że zaraz sprawdzi czy sprzęt działa. Nie wystawił żadnego potwierdzenia przyjęcia zasilacza do serwisu. Zasilacz przyniósł po 2 min i stwierdził że jest sprawny i może ja go źle podłączam. Uznałem, że niesprawna jest płyta i oddałem ją do innego serwisu. Okazało sie, że płyta jest sprawna, a za sprawdzenie musiałem zapłacić. Wróciłem do Komputronika, gdzie tym razem stwierdzili, że wyślą zasilacz do serwisu dystrybutora, ale skoro sprawdzali to pewnie jest sprawny i ja go źle podłączam. Po 2 dniach okazało sie że jednak w Komputroniku mają bardziej gęsty prąd w gniazdku, bo zasilacz w serwisie zewnętrznym też nie działa. Pan w rozmowie telefonicznej powiedział, że zasilacz wróci za połtora tygodnia. Dopiero po 5min dyskusji przekonałem Pana, że należy mi się nowy zasilacz, bo gdybym chciał naprawiany sprzęt to bym go kupił gdzie indziej i taniej. Sprzęt sie nie popsuł w trakcie eksploatacji tylko został sprzedany niesprawny. Teraz czekam na sprowadzenie nowego. W końcu mam nadzieje , że sprawa zostanie należycie załatwiona. Jednak odradzam zakupy w komputroniku. Pozdrawiam Pana OSZUSTA, a może magika, który potrafi wskrzesić zupełnie niedziałający sprzęt.
Ocena ogólna: Towar: Dostawa: Obsługa:

rbrt, 21.09.2007, Szkoda nerwów, użytkownik nie poleca sklepu
Drugi raz kupuję sprzęt i drugi raz porażka.

Zamówiłem PDA ethen w środę godzina 11:10.

Pierwszy problem pojawił się przy wpłacaniu pieniędzy. Wybrałem e-przelew ponieważ zauważyłem logo mTransferu przy przelewach. Okazało się, że Komputronik...zobacz więcejDrugi raz kupuję sprzęt i drugi raz porażka.

Zamówiłem PDA ethen w środę godzina 11:10.

Pierwszy problem pojawił się przy wpłacaniu pieniędzy. Wybrałem e-przelew ponieważ zauważyłem logo mTransferu przy przelewach. Okazało się, że Komputronik rozwiązał umowę z mBankiem i po prostu nie usunęli loga. Zadzwoniłem żeby wybrać inny sposób płatności(wysyłanie maili odpada, ponieważ odpowiadają max raz dziennie po wielu godzinach). Oczywiście czwarty w kolejce , czekam czekam w końcu odezwała się miła pani, powiedziałem, że chciałbym zmienić na za pobraniem i zależy mi na czasie bo po weekendzie wyjeżdżam. Odpowiedź: jak za pobraniem to może jutro będzie (hurra). Oczywiście nie udało się z niewiadomych przyczyn oddać paczki kurierowi do 21. Następnego dnia dzwonię: nie wiadomo kiedy będzie nadana :) Mówię, że jak po weekendzie to nie odbiorę. Odpowiedź: nie wiem co zrobić. Myślę fajnie, nie będzie PDA. O godzinie 17 mail od sprzedawcy z numerem listu przewozowego. W piątek rano sprawdzam status - przesyłka wydana kurierowi. Hurra !! O koło 14 dzwonię do DHL, żeby zapytać gdzie jest bo 25km w 6h to przesada :) Odpowiedź: przesyłka będzie około 18. Mija 18. Dzwonię. Proszę zadzwonić do kuriera. Zdziwiony dzwonię. Kurier: dzisiaj się nie wyrobię, przepraszam. Czy może pan po nią przyjechać do Torunia (25 km) w ciągu 1,5h. Moja odpowiedź: nie dam rady. Po dwóch godzinach telefon, od kuriera, że będzie o 21. Właśnie na niego czekam :)

Kupiony towar: PDA Ethen x500+
Ocena ogólna: Towar: Dostawa: Obsługa:

acat, 21.08.2007, odradzam, użytkownik nie poleca sklepu
Dość istotny element zestawu - karta graficzna nie była zgodna z ofertą przedstawioną na stronie sklepu. Fachowość/jakość obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia. Brak odpowiedzi na korespondencję.
Po dwóch miesiącach od zakupu sprawa dalej pozostaje nie...zobacz więcejDość istotny element zestawu - karta graficzna nie była zgodna z ofertą przedstawioną na stronie sklepu. Fachowość/jakość obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia. Brak odpowiedzi na korespondencję.
Po dwóch miesiącach od zakupu sprawa dalej pozostaje nie wyjaśniona.
Kupiony towar: zestaw komputerowy
Ocena ogólna: Towar: Dostawa: Obsługa:

klient24, 09.07.2007, POLECAM, użytkownik poleca sklep
Polacam sklep Komputronik.pl, szybki kontakt, sprawna obsługa i wysyłka towaru.
Kupiony towar: Monitor LCD 17
Ocena ogólna: Towar: Dostawa: Obsługa: